PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA: синий экран и как исправить

page_fault_in_nonpaged_area синий экран решение keytrust24.store

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (код 0x00000050) возникает, когда Windows пытается прочитать страницу памяти, которая должна быть в физической RAM (невыгружаемой области), но её там нет. Это означает одно из двух: оперативная память повреждена и эти утеряны, или драйвер обратился к адресу, который уже освобожден. Ошибка встречается часто и требует проверки как аппаратной (RAM), так и программной (драйверы, файл подкачки) части.

Главное:

  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (0x50) означает обращение к отсутствующей странице в невыгружаемой памяти
  • Дефектная RAM — причина номер один (30-40% случаев)
  • Поврежденный файл подкачки (pagefile.sys) — вторая по частоте причина
  • Проблемные драйверы (особенно антивирусов и сетевые) — третья причина

Что такое невыгружаемая область памяти

Windows делит оперативную память на две области: выгружаемую (Paged Pool) и невыгружаемую (Non-paged Pool). Невыгружаемая область содержит данные, которые должны быть в физической RAM всегда: код ядра, структуры управления прерываниями, критические буферы драйверов.

Эти эти никогда не записываются в файл подкачки. Если Windows обращается к адресу в Non-paged Pool и этих там нет, это аварийная ситуация: либо RAM повреждена, либо драйвер работает с уже освобожденной памятью (use-after-free).

Стандартная ошибка страницы (page fault) в выгружаемой области нормальна: Windows просто загружает страницу из pagefile. Ошибка в невыгружаемой области всегда критична.

Способ 1: проверить оперативную память

Первое действие при PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA:

mdsched.exe

Перезагрузитесь и дождитесь проверки. Для глубокого теста: F1, выберите Extended, Cache Off, 3 прохода.

Если ошибки найдены:

  1. Определите дефектную планку, тестируя каждую по отдельности
  2. Проверьте каждый слот (возможен дефект слота на материнской плате)
  3. Отключите XMP/DOCP для теста на базовой частоте
  4. Замените дефектную планку

Если встроенная диагностика ничего не нашла, используйте MemTest86+ с USB-флешки. 4+ проходов обязательно: спорадические ошибки проявляются не сразу.

Способ 2: пересоздать файл подкачки

Поврежденный pagefile.sys на дефектном участке диска вызывает ошибки чтения страниц. Пересоздание файла подкачки:

  1. «Параметры» — «Система» — «О системе» — «Дополнительные параметры системы»
  2. «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Параметры» — «Дополнительно»
  3. «Виртуальная память» — «Изменить»
  4. Снимите галочку «Автоматически выбирать»
  5. Выберите диск C: — «Без файла подкачки» — «Задать»
  6. Перезагрузитесь
  7. Верните файл подкачки: «Размер по выбору системы» — «Задать»
  8. Перезагрузитесь снова

Двойная перезагрузка нужна, чтобы Windows удалила старый pagefile и создала новый. Если файл подкачки на HDD, перенесите его на SSD для лучшей производительности и надежности.

Способ 3: обновить или откатить драйверы

Драйверы, работающие в невыгружаемой области (а это все драйверы ядра), могут вызвать PAGE_FAULT при обращении к освобожденной памяти.

На экране BSoD может быть указан файл. Обновите соответствующий драйвер. Если файл не указан, обновите все критические драйверы:

  • Видеокарта: установке NVIDIA через DDU
  • Сетевой адаптер: с сайта Intel/Realtek/Broadcom
  • SATA/NVMe контроллер: с сайта Intel/AMD
  • Антивирус: обновить или временно удалить

Проверьте Диспетчер устройств на устройства с желтым треугольником (проблемные драйверы).

Способ 4: восстановить системные файлы

Стандартная процедура восстановления:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Дополнительно проверьте диск:

chkdsk C: /f /r

Если ошибки найдены на диске, это может объяснять повреждение файла подкачки и, как следствие, PAGE_FAULT.

Способ 5: отключить быстрый запуск и гибернацию

Быстрый запуск сохраняет состояние ядра (включая содержимое невыгружаемой памяти) на диск. Если в этот момент эти уже были повреждены, следующая загрузка восстановит повреждение.

Отключите быстрый запуск и гибернацию:

powercfg /h off

«Панель управления» — «Электропитание» — «Действия кнопок питания» — снимите галочку «Включить быстрый запуск».

Перезагрузитесь (не выключайте, а именно перезагрузитесь: Shift+Выключение или через меню Пуск — Перезагрузка).

Способ 6: проверить недавно установленное ПО

Если BSoD появился после установки программы, драйвера или обновления:

  • Удалите последнюю установленную программу
  • Откатите последний драйвер через Диспетчер устройств
  • Удалите последнее обновление Windows: wusa /uninstall /kb:НОМЕР

Используйте точках восстановления для отката системы к состоянию до появления проблемы.

Если ничего не помогает, сброс Windows с сохранением файлов: «Параметры» — «Восстановление» — «Вернуть компьютер в исходное состояние» — «Сохранить мои файлы».

Проверенные конфигурации

  • Windows 11 24H2 + 16GB DDR4 Corsair: дефектная планка RAM, MemTest86 нашел ошибки на 4-м проходе
  • Windows 10 22H2 + HDD WD 2TB: поврежденный файл подкачки на битых секторах, перенос на SSD
  • Windows 11 23H2 + VPN WireGuard: конфликт драйвера, удаление WireGuard устранило BSoD

Полезные ссылки и материалы

Для решения задач, описанных в этой статье, могут пригодиться:

Официальная документация: Microsoft Learn: состояние выпусков Windows.

Аппаратная диагностика

Синие экраны нередко указывают на проблемы с оборудованием. Программные методы не помогут, если железо неисправно. Проведите диагностику по пунктам.

Оперативная память

Запустите встроенную проверку памяти: Win + R > mdsched.exe > Выполнить перезагрузку и проверку. Тест занимает 15-30 минут. Для более глубокой проверки используйте MemTest86 с загрузочной флешки — минимум 4 прохода.

Жесткий диск / SSD

# Проверка состояния диска через SMART
wmic diskdrive get status, model, serialNumber

# Детальная проверка через PowerShell
Get-PhysicalDisk | Select-Object FriendlyName, MediaType, HealthStatus, OperationalStatus

Если HealthStatus показывает «Warning» или «Unhealthy» — немедленно сделайте резервную копию данных. Диск может выйти из строя в любой момент.

Температура компонентов

Перегрев вызывает нестабильную работу и BSOD. Проверьте температуру процессора и видеокарты. Нормальные значения: процессор под нагрузкой до 85°C, видеокарта до 90°C. Превышение указывает на проблемы с охлаждением. Подробнее в статье о проверке температуры процессора.

Анализ дампов памяти

Windows сохраняет информацию о каждом BSOD в файлах дампов. Анализ дампа точно укажет, какой драйвер или компонент вызвал сбой.

Где хранятся дампы

  • Минидампы: C:WindowsMinidump
  • Полный дамп: C:WindowsMEMORY.DMP

Быстрый анализ через PowerShell

# Список последних дампов
Get-ChildItem C:WindowsMinidump | Sort-Object LastWriteTime -Descending | Select-Object -First 5

# Если установлен WinDbg, автоматический анализ:
# windbg -z C:WindowsMinidumpпоследний_дамп.dmp -c "!analyze -v; q"

Онлайн-анализаторы

Загрузите минидамп на сайт Microsoft Debugging Tools или используйте бесплатный BlueScreenView для визуального анализа. Программа покажет имя проблемного драйвера — обновите или откатите именно его.

Включение полного дампа

По умолчанию Windows сохраняет только минидамп. Для полного: Система > Дополнительные параметры > Загрузка и восстановление > Параметры > Полный дамп памяти. Учтите: полный дамп занимает столько места, сколько установлено ОЗУ.

Предотвращение синих экранов

BSOD — это всегда симптом. Устранение причины важнее, чем борьба с последствиями. Системный подход к профилактике снижает частоту сбоев на порядок.

Правила обновления драйверов

  • Обновляйте драйверы только с сайта производителя устройства, не через агрегаторы
  • Не обновляйте стабильно работающий драйвер без необходимости
  • После установки нового драйвера создайте точку восстановления
  • Если BSOD начался после обновления — откатите драйвер через Диспетчер устройств

Регулярные проверки

# Ежемесячный скрипт проверки стабильности
sfc /scannow
chkdsk C: /f /r
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Стабильная конфигурация

Держите Windows обновленной, но не ставьте preview-обновления на рабочую машину. Используйте лицензионную Windows с актуальными обновлениями безопасности. Ключи активации доступны в нашем каталоге Windows 11.

Часто задаваемые вопросы

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA и IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL связаны?

Обе ошибки связаны с некорректным доступом к памяти, но механизм разный. PAGE_FAULT — обращение к отсутствующей странице. IRQL — обращение к paged памяти на высоком уровне прерывания.

BSoD только при выходе из спящего режима. Причина?

При выходе из сна Windows восстанавливает содержимое RAM из файла гибернации. Если файл поврежден или RAM дефектна, возникает PAGE_FAULT. Отключите гибернацию (powercfg /h off).

Может ли файл подкачки на SSD вызвать эту ошибку?

SSD надежнее HDD для файла подкачки, но если SSD деградировал (высокий Wear Level), ошибки чтения возможны.

Стоит ли увеличить файл подкачки?

Увеличение файла подкачки не решит проблему. Ошибка в невыгружаемой области, которая не связана с pagefile. Но пересоздание pagefile может помочь, если файл поврежден.

Нужно ли менять оперативную память?

Только если MemTest86 обнаружил ошибки. Если RAM прошла тест, причина программная: драйверы или системные файлы.

Частые вопросы

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA и IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL связаны?

Обе ошибки связаны с некорректным доступом к памяти, но механизм разный. PAGE_FAULT - обращение к отсутствующей странице. IRQL - обращение к paged памяти на высоком уровне прерывания.

BSoD только при выходе из спящего режима. Причина?

При выходе из сна Windows восстанавливает содержимое RAM из файла гибернации. Если файл поврежден или RAM дефектна, возникает PAGE_FAULT. Отключите гибернацию (powercfg /h off).

Может ли файл подкачки на SSD вызвать эту ошибку?

SSD надежнее HDD для файла подкачки, но если SSD деградировал (высокий Wear Level), ошибки чтения возможны.

Стоит ли увеличить файл подкачки?

Увеличение файла подкачки не решит проблему. Ошибка в невыгружаемой области, которая не связана с pagefile. Но пересоздание pagefile может помочь, если файл поврежден.

Нужно ли менять оперативную память?

Только если MemTest86 обнаружил ошибки. Если RAM прошла тест, причина программная: драйверы или системные файлы.